道韵·易理生活 隐私政策

生效日期:2026-10-16

我们(玄易,个人运营)运营「道韵·易理生活」平台(以下简称「本平台」),重视用户个人信息保护。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用与保护,以及您享有的权利。

您使用本平台即表示同意本政策;不同意本政策的,请停止使用并注销账号。

一、我们收集的信息

1. 账号注册信息——手机号码:注册验证与账号识别必需。

2. 排盘必需信息——出生日期与时间、性别:排盘推演(六爻、八宅、八字)的技术必需信息,不提供则无法生成对应解读。

3. 服务过程信息——对话记录:您与 AI 解读的对话内容,用于生成解读、保障服务安全(含危机识别)。用户记忆摘要(如开通):为提升跨会话体验,系统会定期将您的历史对话压缩为简短摘要(如「曾询问事业发展方向」),用于下次解读的背景理解。危机相关对话不进入记忆摘要。

4. 交易信息——易点充值与消耗记录:服务计费与纠纷处理。

5. 设备与日志信息——访问日志、设备标识:安全风控(防恶意注册、防刷额度)与故障排查。

二、信息的使用

1. 生成传统文化语境的推演解读内容;

2. 账号识别、安全风控与反欺诈;

3. 危机识别与安抚机制(检测到危机倾向时中断推演、提供援助热线);

4. 用户记忆摘要的生成与调用(如开通该功能);

5. 法律法规要求或主管部门依法要求时。

我们不会将您的个人信息用于本政策以外的用途,不会出售您的个人信息。

三、AI 处理与第三方委托

1. 平台解读内容由人工智能模型生成。为提供该服务,您的对话内容(含排盘信息)将传输至模型服务提供方进行实时处理。

2. 我们已与模型服务提供方建立数据保护约定,其仅在受托范围内处理数据,不得留存用于其他目的。

3. 除上述模型服务委托处理外,未经您同意,我们不会向其他第三方提供您的个人信息。

四、信息存储与保护

1. 存储地点:中华人民共和国境内。

2. 存储期限:账号有效期内保存;账号注销后,除法律法规要求留存的交易与安全日志外,其余数据将在合理期限内删除或匿名化。

3. 安全措施:传输加密、访问权限控制、操作留痕。我们不对外的数据库仅授权岗位人员访问。

五、您的权利

您对个人信息享有以下权利,可通过 772140659@qq.com 提出:

  • 查询与更正:查询我们持有的您的信息,要求更正不准确的信息;
  • 删除:要求删除您的个人信息(含用户记忆摘要,站内设置页亦提供「清除记忆档案」入口);
  • 注销:注销账号并删除关联数据;
  • 撤回同意:拒绝特定处理时,可联系我们停止对应处理(可能导致部分功能无法使用);
  • 投诉举报:对我们的个人信息处理有异议的,可向我们投诉,我们将在 15 个工作日内答复。

六、未成年人信息

1. 本平台不适合未成年人独立使用(见《用户服务协议》第四条)。

2. 监护人发现我们在不知情下收集了未成年人个人信息的,可联系我们删除;发现未成年人未经同意充值的,可凭有效凭证申请处理。

七、政策更新

我们可能适时修订本政策,修订后在站内公示;重大变更将以站内通知形式提示。

八、联系我们

运营方:玄易(个人运营)

联系邮箱:772140659@qq.com

本政策自2026-10-16起施行。

《用户服务协议》·《隐私政策》

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